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オートバックス会員規約
W登録サービス利用規約
楽天ID連携に関する利用規約

Vポイントに関する重要事項

■ オートバックス会員規約

第1条(定義)

本規約において使用する語句の定義は、次の通りとします。

第2条(入会)

第3条(本制度の適用範囲)

本制度は、日本国内の当グループ店舗のみを対象とする制度です。当グループ店舗には、当社の運営するネットショップ「オートバックス公式通販サイト」を含みます。なお、当グループ店舗の一部では、会員特典について一部の特典のみを対象とする店舗があります。各店舗の状況、サービス内容によって変わることがあります。ご依頼前に店舗に確認してください。詳細は当社ホームページ(/membership/top.html)よりご確認をお願いいたします。

第4条(会員ランク)

第5条(メンテナンスオプション)

第6条(会員特典)

会員は会員証を提示することで、各種会員特典を受けることができます。ご利用の際は、オートバックス公式ホームページ(/membership/top.html)をご確認ください。なお、会員特典は各当グループ店舗の取り扱う商品やサービス内容により、ご提供できない場合がございます。

第7条(ポイントの付与)

会員は、当社が定めた各種ポイント連携規約に同意し、申込みをした日以降、当グループ店舗にてお会計をした際に、所定の手続きを完了した提携のポイントカードを提示することで各種ポイントが付与されます。なお、特典内容は予告なく変更・終了することがあります。

第8条(禁止事項)

会員は、以下の行為を行わないものとします。なお、以下の行為を行った場合、当社は当該会員に本制度の提供を制限し、または会員規約の一時停止、または失効を行うことができるものとします。

第9条(退会)

会員は、マイページ上で退会の申請を行うことにより、随時退会することができます。

第10条(資格停止・喪失)

会員が以下の各号のいずれかに該当するときは、会員資格を喪失するものとします。なお、会員資格を喪失したときは、その時点までに会員が保有していたバックスは消滅するものとします。また、当社は会員資格を喪失した会員の登録情報を消去することができるものとします。

第11条(個人情報の取扱い)

第12条(反社会的勢力の排除)

第13条(規約の変更)

当グループは、本制度の変更により本規約に変更の必要が生じた場合は、相当の予告期間をおいて当グループのホームページ(https://www.autobacs.com)において変更後の本規約の内容を会員に周知することにより、変更することができるものとします。予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。

第14条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

第15条(問い合わせ窓口)

株式会社オートバックスセブン
お客様相談センター

0120-890-522

お問い合わせは、9時〜12時、13時〜17時30分

※年末年始休暇日と土日祝日を除きます。

附則

移行措置

※HPで告知するとおりとする。

■ W登録サービス利用規約

CCCMKホールディングス株式会社

W登録サービス参加企業:
株式会社オートバックスセブン

第1条(定義)

第2条(各種手続き)

第3条(個人情報の取り扱い)

第4条(失効)

第5条(ポイント)

ID紐付け会員に対して付与されるポイントは、Vポイントに限定されます。詳しくはMKHDが定めるポイントサービス利用規約をご参照ください。また、付与率については、 独自会員規約で定める会員ランクによって異なります。詳しくは、W登録サービス参加企業のホームページ(/membership/top.html)をご参照ください。

第6条(サービスの終了)

MKHDおよびW登録サービス参加企業は、それぞれの事情により、ID紐付け会員に事前の承諾を得ることなくID紐付け登録に関わるサービスを終了することがあります。

第7条(規約の改訂)

MKHDおよびW登録サービス参加企業は、一定の予告期間をおいて各社ホームページにおいて変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更することができるものとし、当該予告期間経過後は、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、最新の規約につきましては、MKHDのホームページ
https://cccmkhd.co.jp)にアクセスしていただくか、Vポイントサポートセンターまでお問い合わせください。

問い合わせ先

本カードとVポイントサービスについてのお客様お問い合わせ先

Vポイントサポートセンター

電話番号:0570-029294

独自会員に関するサービスについてのお客様お問い合わせ先

株式会社オートバックスセブン お客様相談センター

電話番号:0120-890-522

受付時間:9:00~12:00、13:00~17:30

※年末年始休暇日と土日祝日を除きます。

■ 楽天ID連携に関する利用規約

第1条(目的)

楽天ID連携利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社オートバックスセブン(以下「当社」といいます。)がオートバックス会員向けに選定する各種サービスと、楽天ペイメント株式会社(以下「楽天ペイメント」といいます。)が運営するポイントプログラムサービス(以下「楽天ポイントサービス」といいます。)との提携に関し、その内容を定めたものです。
なお、本規約は、オートバックス会員規約と重畳的に適用され、オートバックス会員規約と本規約の内容が抵触する場合には、本規約が優先して適用されるものとします。

第2条(提供サービス)

第3条(楽天会員識別情報の受領ならびに楽天ID連携の実施および解除)

当社所定の方法によりオートバックス会員が本サービスの利用を希望する場合、当社は、楽天ペイメントより、楽天ペイメントが本サービスを利用するオートバックス会員を識別するために発行する識別子(以下「楽天会員識別情報」といいます。)の提供を受け、当該楽天会員識別情報と、当社がオートバックス会員を識別するための識別子との紐付け(以下「楽天ID連携」といいます。)を行います。
また、楽天ID連携後、お客様の任意で楽天ID連携解除が行えるように当社アプリにて楽天ID連携解除機能を提供いたします。楽天ID連携解除を行うと、当社で保持・使用していた楽天会員識別情報は論理的に削除されますが、第5条第2項第9号に定める利用目的に限り、当社は、当該論理的に削除された楽天会員識別子情報を利用することができ、その他の場合には一切利用しないものとします。

第4条(楽天ペイメントによる個人情報の利用)

オートバックス会員は、楽天ペイメントが取得したオートバックス会員の個人情報が、楽天グループ株式会社が定める個人情報保護方針(以下「楽天プライバシーポリシー」といいます。)に従って取り扱われることに、あらかじめ同意するものとします。

第5条(楽天ペイメントから当社への個人情報の提供)

第6条(当社から楽天ペイメントへの個人情報の提供)

第7条(禁止行為)

なお、オートバックス会員は当社から上記に関する調査協力を求められた場合、直ちに当社の求めに応じて積極的に協力するものとします。

第8条(免責)

社は、天災地変、戦争、テロ、暴動、法令・規則の制定改廃、政府機関の介入または命令、伝染病、停電、通信回線やコンピュータ等の障害・システムメンテナンス等による中断・遅滞・中止・データの消失、オートバックス会員の通信機器の破損または電磁的影響、第一種電気通信事業者の任務が提供されない事態、データの不正アクセス、輸送機関の事故、設備の事故等の不可抗力等により、本サービスの一部または全部が停止する場合にオートバックス会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第9条(規約およびサービスの変更・停止・中止)

当社は、当社が必要と判断する場合、本規約を変更できるものとします。 本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社アプリでの掲示もしくはその他の適切な方法により周知いたします。ただし、法令上、オートバックス会員の同意が必要となるような内容の変更の場合、当社所定の方法(変更後、オートバックス会員が本サービスを利用した場合、本規約の変更に合意したものとみなすことも含みます。)で同意を得るものとします。
当社は、運営上の都合や障害の発生などにより、本サービスの内容を変更、停止または中止することがあります。当社が本サービスの内容を変更、停止または中止する場合には、当社アプリでの掲示もしくはその他の適切な方法により周知いたしますが、この場合でも、オートバックス会員に対しては一切責任を負わないものとします。

第10条(損害賠償)

当社は、本サービスに関してオートバックス会員が被った損害につき、当社に故意または重過失が認められる場合を除き、過去1年間に当該会員がオートバックスグループ対象店舗に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第11条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第12条(準拠法)

本規約の準拠法は日本法とします。

第13条(付則)

本規約は、2025年6月24日の制定日より有効とします。

オートバックス会員に関するお問い合わせ先

株式会社オートバックスセブン お客様相談センター

電話番号:0120-890-522

受付時間:9:00~12:00、13:00~17:30

※年末年始休暇日と土日祝日を除きます。

楽天ポイントに関するお問い合わせ先

楽天ポイントカード お客様サポートセンター

電話番号:050-5865-9380

受付時間:9:30~18:00(年中無休)

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